Impressum 

nojadesign KLG
Michèle von Orelli und Sandra Scherrer
8603 Schwerzenbach 

1. GELTUNGSBEREICH

1.1 Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen «noja design» mit Haupt­sitz in Schwerzenbach ZH und ihren Kunden sowie Partnern über die in der Offerte umschrie­ben­en Leistungen, soweit nicht etwas anderes ausdrücklich schriftlich ver­einbart oder zwingend gesetzlich vorgeschrieben ist.

1.2 Bei Widersprüchen zwischen den AGB und den Einzelverträgen ha­ben die Einzelverträge Vorrang vor den Bestimmungen dieser AGB.

1.3 Mit Bestätigung des Einzelvertrages oder mit der Nutzung der Leis­tungen, welche noja design über ihre Verkaufskanäle erbringt, an­erkennt der Kunde die AGB in der aktuell gültigen Ausgabe vollum­fänglich und unverändert.

2. UMFANG UND AUSFÜHRUNG DER LEISTUNGEN

2.1 Gegenstand des Vertrages ist die auf der Grundlage der schriftli­chen Offerte vereinbarte Leistung.

2.2 Angebote noja design sind bis zum Erhalt der schriftlichen Auf­trags­bestätigung durch noja design freibleibend. Nach Ablauf der im Angebot aufgeführten Gültigkeitsdauer erlischt jeglicher An­spruch auf Verfügbarkeit des offerierten Materials / der offerierten Dienstleistung. 

2.3 Wird nach Annahme der Offerte durch den Kunden auf seinen Wunsch der Umfang der vereinbarten Leistung erweitert, so sind die entsprechenden zusätzlichen Aufwendungen durch den Kun­den mit den vereinbarten Stundenansätzen zusätzlich zu bezahlen. Der Mehraufwand wird von noja design nach Abschluss der Mehr­auf­wendungen in Rechnung gestellt. Im Falle von Mietsachen er­folgt die Rechnungsstellung in der Regel bei Rückgabe der Ware.

2.4 Noja design behält sich vor, Aufträge ohne nähere Begründung ab­zulehnen.

2.5 Noja design ist berechtigt, die Ausführung einzelner Verpflichtun­gen aus dem Vertrag auf Dritte zu übertragen.

2.6 Ein Angebot von noja design kann ohne schriftliche Einwilligung von noja design weder ganz noch teilweise vom Kunden auf Dritte über­tra­gen werden und ausschliesslich der Vertragspartner hat An­spruch auf die im Angebot definierten Konditionen.

2.7 Noja design hat die vereinbarten Leistungen mit fachgerechter Sorg­­falt zu erbringen. Die geschuldete Leistung bemisst sich nicht an einem im Voraus festgelegten Arbeitsresultat.

2.8 Noja design zeigt dem Kunden erkennbare Umstände an, welche die vertragsgemässe Erfüllung gefährden. Sie informiert den Kun­den ausserdem über alle Weiterentwicklungen, die aus technischen oder wirtschaftlichen Gründen eine Änderung der Leistungen ange­zeigt erscheinen lassen.

2.9 Noja design verpflichtet sich und ihre Mitarbeiter zur Einhaltung der betrieblichen Vorschriften des Kunden, insbesondere der Sicher­­heits­bestimmungen und der Hausordnung.

2.10 Die Transportdienstleistung von noja design stellt eine Nebenpflicht dar. Noja design kann bei gross Aufträgen ein Transportunternehmen beauf­tra­gen. Die Transportkosten gehen in jedem Fall zulasten des Kunden. 

3. EIGENTUM

3.1 Sämtliches Arbeitsutensilien samt Zubehör und Verbrauchsmaterial ist Eigentum von noja design. Als Verbrauchsmaterial gilt nur, was ausdrücklich als solches bezeichnet wird.

3.2 Der Kunde darf weder durch den Verkauf noch Abtretung noch in anderer Weise über die im Eigentum der event ag stehenden Mate­ria­lien verfügen. Sicherungsübereignung, Verpfändung oder sons­tige Belastungen des Mietmaterials sind gegenüber der event ag unwirksam. Die Kosten von Interventionsmassnahmen zum Schutze des Eigentums der event ag oder Schäden, die durch Ausfall der Geräte, aus welchen Gründen auch immer, entstehen, werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

4. MIETBEDINGUNGEN

4.1 Die Mietdauer wird, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, in Tagen bemessen und richtet sich nach der in der Offerte angege­be­nen und vom Kunden akzeptierten Überlassungsdauer.

4.2 Noja design kann eine Vorauszahlung innert einer bestimmten Frist für die Miete verlangen. In diesem Fall steht der Mietvertrag mit dem Kunden unter der aufschiebenden Bedingung, dass der Kunde die verlangte Vorauszahlung in der vereinbarten Frist leistet. Erfolgt die Vorauszahlung nicht fristgemäss, kommt der Mietvertrag nicht zustande und die event ag kann anderweitig über die Mietsachen verfügen. Der säumige Kunde hat eine Umtriebsentschädigung in der Höhe von 30% des Mietpreises zu bezahlen.

4.3 Noja desgin verpflichtet sich, die Mietsachen in einem dem Ver­wendungszweck entsprechenden und gehörigen Zustand zu über­geben. Dem Kunden ist bekannt, dass die Mietsachen mehrfach eingesetzt werden und zum Zeitpunkt der Übergabe in der Regel weder neu noch frei von Gebrauchsbeeinträchtigungen sind. Klei­nere Abnützungen und Abweichungen in der Farbe oder in den Mas­sen gelten daher nicht als Mängel, welche die Tauglichkeit der Mietsache beeinträchtigen.

5. VERSICHERUNGEN

5.1 Mit Unterzeichnung des Vertrages bestätigt der Kunde, dass er die von der event ag gemieteten Gegenstände ausreichend gegen Feuer- und Elementarschäden sowie gegen Beschädigung und Dieb­stahl versichert hat. Bei Diebstahl ist der Kunde verpflichtet, Anzeige bei der Polizei zu machen und einen Polizeirapport erstel­len zu lassen.

6. RÜCKTRITT / ANNULLIERUNG

6.1 Annulliert der Kunde eine(n) bereits bestätigte Auftrag, betragen die Annullationskosten:

bis 20 Tage vor Auftragsbeginn: 30% von der Auftragssumme

bis 10 Tage vor Auftragsbeginn: 50% von der Auftragssumme

bis 3 Tage vor Auftragsbeginn: 75% von der Auftragssumme

danach 100% von der Auftragssumme

6.2 Bereits ausgeführte Vorbereitungsarbeiten wie auch speziell be­stellte oder angefertigte Materialien, Geräte und Zubehör sowie Zu­mietung von Material und Personal werden in jedem Fall voll ver­rechnet. Ebenso Mietausfälle, die durch die ursprünglichen Material­reservationen entstanden sind.

6.3 Der Rücktritt hat schriftlich zu erfolgen. Als Stichtag für die Berech­nung der Frist gilt der Eingang der Rücktrittserklärung bei noja design. 

6.4 Noja design kann aus wichtigen Gründen jederzeit vom Vertrag zu­rücktreten. Als wichtige Gründe gelten insbesondere und nicht ab­schliessend Zahlungsverzug des Kunden, seit Annahme der Offerte geänderte Tatsachen, welche die Vertragserfüllung für die noja design unzumutbar machen, vom Kunden unterlassene Mitwirkungs­hand­lung usw.

6.5 Falls ein Auftrag ausschliesslich aufgrund höherer Gewalt storniert werden muss, erhält der Kunde die Möglichkeit, den Auftrag ein­ma­lig um max. zwölf Monate zu verschieben, ohne die Annul­lations­­kosten zu bezahlen, sofern er bereits die vertraglich verein­barte An­zahlung geleistet hat.

7. VERKAUFSBEDINGUNGEN

7.1 Sämtliche Preise verstehen sich, sofern nicht explizit anders dekla­riert, in Schweizer Franken (CHF) und sind zuzüglich geltender MwSt.

7.2 Die Portokosten für eine Rücksendung von Artikeln gehen generell zu Lasten des Absenders, es sei denn es handelt sich um ein Ver­schulden noja design. 

7.3 Für sämtliche Rücknahmen (sofern nicht durch noja design ver­schuldet) verrechnet noja design eine Umtriebsgebühr von 10% der Auftragssumme, jedoch mindestens CHF 50.- zzgl. MwSt.

7.4 In folgenden Fällen ist eine Rücknahme ausgeschlossen:

- Beschädigte Artikel

- Keine Originalverpackung vorhanden

- Fehlendes Zubehör

- Speziell für den Kunden bestellte Artikel

- Elektronische Software-Lizenzen

7.5 Für Annullationen wird eine Stornierungsgebühr in der Höhe von 5% der Auftragssumme, mindestens jedoch CHF 20.- verrechnet. Im Falle eines unbestimmten Lieferverzugs einer Ware kann der Kun­de von einem Kaufvertrag zurücktreten, sofern es sich nicht um eine Spezialanfertigung /-bestellung oder eine Direktlieferung durch einen Lieferanten noja design handelt. Die noja design erstattet in die­­sem Fall den gesamten Kaufpreis abzüglich des allenfalls be­zahlten Mindermengenzuschlags. Zahlungsgebühren können eben­falls nicht rückerstattet werden.

7.6 Noja design haftet nicht für durch Dritte verursachte Schäden. Eben­falls ist die Haftung für allfällige Einnahmeneinbussen Dritter aufgrund von Ausfällen bis zur Behebung einer Störung oder Fertig­stellung einer Wartung ausgeschlossen.

7.7 Noja design bietet ein umfangreiches Service- & Wartungsangebot für Installationen an. Der Umfang dieser Leistungen ist in einem se­paraten Vertrag zu vereinbaren.

8. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN / -VERZUG

8.1 Wird nichts anderes schriftlich vereinbart, erfolgt die Rechnungs­stel­lung an den Kunden für die von noja design erbrachten Leis­tungen auf der Basis der Offerte. Zusätzliche, nach Annahme der Offerte vom Kunden gewünschte Leistungen sowie Material, werden zu­sätzlich verrechnet.

8.2 Wird nichts anderes vereinbart, sind die Rechnungen (inkl. MwSt.) von noja design sofort nach Erhalt ohne Abzug fällig und zu bezahlen. Die Zahlungen haben in Schweizer Franken zu erfolgen, falls nichts anderes schriftlich vereinbart wird.

8.3 Die Verrechnung von Forderungen des Kunden mit Forderungen von noja design ist ausgeschlossen.

8.4 Die von noja design gewährten Rabatte auf den ordentlichen Miet­betrag gelten nur bei Einhaltung der vereinbarten Zahlungsfrist. Es gilt das Valutadatum des Zahlungseinganges bei der noja design.

8.5 Wird eine Rechnung nicht innerhalb der vereinbarten Frist begli­chen, so erhält der Kunde eine erste Zahlungserinnerung. Bleibt die neu gesetzte Zahlungsfrist ungenutzt, so verfallen sämtliche ge­währ­ten Konditionen mit dem Versand der zweiten Mahnung. Dies gilt unabhängig einer allfällig geleisteten Anzahlung des Auftrages. Zudem ist noja design dazu berechtigt, Verzugs­zinsen und Mahn­spesen ab dem Zeitpunkt des Zahlungsverzuges in Rechnung zu stellen. Bleibt der ordentliche Mahnungsprozess erfolglos, so wird auf Kosten des Kunden ein Inkassoverfahren eingeleitet.

8.6 Der Kunde bestätigt mit der Auftragsbestätigung ausdrücklich über die Zahlungsbedingungen informiert worden zu sein.

7. EIGENTUMSVORBEHALT

7.1 Bis zur vollständigen Bezahlung der Vergütung durch den Kunden bleiben sämtliche Gegenstände, die gemäss Offerte von der noja design hergestellt bzw. bearbeitet und/oder an den Kunden verkauft wurden, im Eigentum noja design (für Mietsachen siehe Ziffer 4.).

7.2 Der Kunde ist verpflichtet, eine allfällige Pfändung, Retention oder Arrestierung oder eine allfällige Konkurseröffnung über ihn sofort der noja design zu melden. Im Falle von Mietsachen, welche der Kun­de von noja design bezogen hat, muss der Kunde das zustän­dige Betreibungs- oder Konkursamt auf das Eigentum der event ag an den Mietsachen hinweisen.

8. GEWERBLICHE SCHUTZRECHTE / NUTZUNGSRECHTE

8.1 Sämtliche Immaterialgüterrechte, deren Nutzungs- und Bearbei­tungs­­rechte («Rechte») an den von noja design geschaffenen Er­zeugnissen (wie insbesondere und nicht abschliessend Pläne, Zeich­nungen, Muster, Modelle usw.) stehen im ausschliesslichen und uneingeschränkten Eigentum noja design. 

8.2 Noja design ist berechtigt, die bei der Vertragserfüllung verwende­ten Ideen, Konzepte, Methoden und Techniken, einschliesslich des erworbenen Know-hows, auch anderweitig frei zu verwenden. Die Geheimhaltung von vertraulichen Daten und Unterlagen der Kun­den bleibt in jedem Fall gewahrt (siehe auch Ziffer 15.).

8.3 Jegliche Verletzung der Rechte wird zivil- und strafrechtlich ver­folgt.

8.4 Noja design behält sich das Recht vor, Foto- oder Videoauf­nahmen eines Auftrags als Referenzen auf der Webseite, anderen Plattfor­men oder anderen Werbemitteln für Eigenwerbung zu nut­zen. Wird dies vom Kunden ausdrücklich untersagt, so hat er dies schriftlich noja design mitzuteilen.

9. DATENSCHUTZ

9.1 Der folgende Abschnitt bezieht sich auf den Umgang mit Per­sonen­­daten natürlicher und juristischer Personen wie Mitarbeiten­de (inkl. Freelancer), Kunden und andere interessierte Personen (die «Be­troffenen») durch noja design. Noja design bearbeitet Per­sonenda­ten von Betroffenen zu folgenden Zwecken:

- Zur Vertragsanbahnung, insbesondere zur Offertstellung und zu Verhandlungszwecken

- Zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen sowie zur Inanspruch­nahme vertraglicher Rechte aus geschlossenen Verträgen, insbe­son­dere zum Versand bestellter Produkte, zur Bearbeitung von Kun­denanfragen, zu Inkassozwecken etc.

- Zur Korrespondenz im Zusammenhang mit vertraglichen Bezie­hungen oder auf Initiative des Betroffenen

- Im Rahmen von Bewerbungen und zur Durchführung des Re­crui­ting Prozesses

- Zur Buchführung und Archivierung sowie zur Erfüllung gesetz­lich­er Vorgaben

- Zum Betrieb des Webauftritts der event ag

- Zu Werbezwecken und Marketing-Massnahmen, insbesondere für den Newsletter-Versand

- Zur Verbesserung unserer Services

9.2 Noja design ist befugt, ihr anvertraute, personenbezogene Daten im Rahmen der Vertragserfüllung durch Dritte verarbeiten zu las­sen. Die Weitergabe von Personendaten an öffentliche Stellen aus gesetzlichen Gründen bleibt vorbehalten.

9.3 Der Kunde erklärt sein ausdrückliches Einverständnis, dass nojadesign.ch Daten des Vertragsverhältnisses mit dem Kunden verar­beiten und nutzen darf. Des Weiteren darf die nojadesign die Tat­sa­che des Vertragsverhältnisses und ihre konkrete Tätigkeit als Refe­renz verwenden, beispielsweise innerhalb von Angeboten oder bei Veranstaltungen sowie auf der Website www.nojadesign.ch

9.4 Beim Besuch der Website www.nojadesign.ch werden unter anderem folgende Daten gespeichert:

- Name der abgerufenen Webseite

- Datum und Uhrzeit des Abrufs

- übertragene Datenmenge

- Meldung über erfolgreichen Abruf

- Browsertyp und Version

- Betriebssystem

- Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)

- IP-Adresse

- Provider

Diese Daten werden nur für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs der Webseite verwendet.

9.5 Die Website www.nojadesign.ch benutzt Google Analytics, einen Web­­analysedienst der Google Inc. («Google»). Google Analytics ver­­wendet sogenannte «Cookies», Textdateien, die auf dem Com­puter der Nutzer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeug­ten Informationen über die Benutzung dieser Web­site durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

9.6 Auf der Website www.nojadesign.ch befinden sich Plugins verschie­de­­ner sozialer Netzwerke:

- Facebook

- Instagram

- Youtube

Mit Aktivierung eines solchen Plugin wird eine Verbindung zu den Servern des sozialen Netzwerkes hergestellt und Information da­rüber, dass jemand unsere Webseite besucht hat, übermittelt.

9.7 Sämtliche Personendaten werden von noja design in Überein­stim­mung mit den gesetzlichen Bestimmungen der schweizerischen Da­ten­schutzgesetzgebung behandelt.

9.8 Personendaten werden so lange aufbewahrt, wie dies zum Zweck der Bearbeitung erforderlich ist bzw. so lange wie noja desgin da­ran ein berechtigtes Interesse hat. Massgebend sind insbesondere auch gesetzlich vorgesehene Aufbewahrungsfristen für relevante Geschäftsunterlagen.

9.9 Verantwortlicher für die Erhebung, Bearbeitung und Nutzung der Personendaten ist: noja design, Gründer: Michèle von Orelli und Sandra Scherrer.

10. HAFTUNG

10.1 Noja design steht für die sorgfältige Erfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen ein und haftet für damit in Zusammenhang ste­hende direkte Schäden. Im Übrigen, insbeson­dere bei leichter Fahrlässigkeit vom Kunden sowie für indirekte Schäden, Folge­schä­den und entgangene Gewinne ist die Haftung ausgeschlossen.

10.2 In jedem Fall ist die oberste Haftungsgrenze die vom Kunden ent­richtete Vergütung für die Leistungen von noja design.

10.3 Der Kunde stellt noja design von jeglichen Ansprüchen frei, die aus dem nicht bestimmungsgemässen bzw. unsachgemässen Ge­brauch der von noja design überlassenen Gegenstände resultie­ren.

10.4 Der Kunde verpflichtet sich, geltende Sicherheitsvorschriften zu be­achten und den Mitarbeitern zur Ausführung eines Auftrages benö­tigte ausserordentliche Sicherheitsausrüstung zur Verfügung zu stel­len.

11. SACH- UND RECHTSGEWÄHRLEISTUNG

11.1 Soweit nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, werden sämt­li­che Sach- und Rechtsgewährleistungsrechte, soweit gesetzlich zu­lässig, wegbedungen.

12. SALVATORISCHE KLAUSEL

12.1 Sollte eine der Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäfts­bedin­gungen ungültig, nichtig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, so wird die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestim­mun­gen hiervon nicht berührt.

13. GERICHTSSTAND UND ANWENDBARES RECHT

13.1 Sämtliche Vereinbarungen und die übrigen rechtlichen Bezie­hungen zwischen den Parteien, welche diesen allgemeinen Ge­schäfts­bedin­gungen unterstehen, unterliegen schweizerischem Recht, unter Aus­schluss des Wiener Kaufübereinkommens (CISG) und allfällig weiterer Staatsverträge.

13.2 Für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Ver­ein­­barungen oder anderen Rechtsbeziehungen zwischen den Par­teien, welche diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen unter­liegen, ist das zuständige Gericht am Sitz von noja design zuständig, nach Wahl von noja design auch der Sitz oder Wohnsitz des Kunden.

Stand 17.10.2021